Installationsguide
Installera IPTV på TVIP
Så kopplar du Monster IPTV till en TVIP-box: be om MAC-aktivering i Mitt konto och skriv sedan in portal-URL:en i boxens inställningar, eller lägg in M3U-länken från mejlet. Båda sätten är inbyggda i boxen, så du behöver ingen extra app.
Inloggning
MAC-adress eller M3U-länk
Krav
TVIP S-Box med TVIP:s egen programvara
Tid
Cirka 5 minuter, plus aktiveringen
Innan du börjar
Det här behöver du för IPTV på TVIP
- Ett aktivt abonnemang och en inloggning på Mitt konto.
- Boxens MAC-adress: den står under Settings → Information → Network och på etiketten på boxen, och börjar oftast med 10:27:BE.
- För M3U-spellistan i stället: M3U-länken från mejlet med dina inloggningsuppgifter.
- Internet med minst 10 Mbit/s för HD och 25 Mbit/s för 4K, gärna med nätverkskabel.
Steg för steg
Så installerar du IPTV på TVIP
TVIP:s egen programvara loggar inte in med användarnamn och lösenord som apparna gör. Därför väljer du ett av två sätt, och det första, MAC-adress med webbportal, är det vi rekommenderar.
Metod 1: MAC-adress med webbportal (rekommenderad)
Boxen loggar in med sin MAC-adress, och programguiden följer med. Du ber om aktiveringen i Mitt konto, och när den är klar skriver du in portal-URL:en i boxen. Användarnamn och lösenord fungerar sedan inte i appar för den enheten, men du kan byta tillbaka när du vill.
Så kopplar du TVIP till MAC-adressen
- Skriv upp MAC-adressenGå till Settings → Information → Network på boxen, eller titta på etiketten. Adressen börjar oftast med 10:27:BE.
- Begär aktivering i Mitt kontoLogga in på Mitt konto, gå till Abonnemang och välj Koppla till MAC-adress under enheten. Välj TVIP, skriv in adressen två gånger och skicka förfrågan.
- Vänta på mejletNär vi har aktiverat adressen får du ett mejl med portal-URL:en. Den står också på Mitt konto under enheten.
- Välj webbportalGå sedan till Settings → TV, sätt Content source till Web portal och välj Setup web portal.
- Ange portal-URL:enSkriv in portal-URL:en från mejlet som Portal URL. Välj också Use Web portal: Whole system och API mode: MAG, eller GSTB om din programvara saknar MAG.
- Starta omVälj Apply och starta om boxen. När portalen har laddats visas kanalerna.
Metod 2: M3U-spellista
Ett alternativ för IPTV på TVIP utan MAC-aktivering: boxen hämtar kanalerna från M3U-länken i mejlet. Det kan däremot ta längre tid innan programguiden är komplett.
Så lägger du in M3U-länken
- Välj M3U-spellistaGå till Settings → TV och sätt Content source till M3U-playlist.
- Klistra in länkenVälj Setup M3U-playlist, klistra in M3U-länken från mejlet som M3U URL och skriv Monster IPTV som Playlist name.
- Starta omVälj Apply och starta om boxen. Kanalerna visas när spellistan är hämtad.
Inloggning
Dina inloggningsuppgifter
När betalningen är bekräftad får du ett mejl med dina uppgifter för IPTV på TVIP, och de finns också på Mitt konto. Kopiera dem hellre än att skriva av dem, eftersom ett enda fel tecken räcker för att det ska misslyckas.
Portal-URL (MAC)
Bara med MAC-aktivering. Du får den i mejlet när MAC-adressen är aktiverad, och den står på Mitt konto under enheten. Skriv den precis som den står, med http://.
MAC-adress
Boxens egen adress, tolv tecken som 10:27:BE:12:34:56. Adressen du skickar i Mitt konto måste stämma tecken för tecken.
M3U-länk
En lång adress som redan innehåller ditt användarnamn och lösenord. Appar som läser en spellista använder den, till exempel HotPlayer och IBO Pro Player.
Användarnamn och lösenord
Loggar in dig på Mitt konto. I TVIP-boxen behöver du dem inte, eftersom den använder MAC-adressen eller M3U-länken.
Kompatibilitet
Kompatibla enheter
Guiden gäller IPTV på de här boxarna från TVIP, med TVIP:s egen programvara.
- TVIP S-Box v.410 och v.412
- TVIP S-Box v.415, v.422 och v.425
- TVIP S-Box v.500 och v.501
- TVIP S-Box v.525 och v.530
- TVIP S-Box v.600 och v.605
- TVIP S-Box v.610 och v.615
Felsökning
Vanliga problem med IPTV på TVIP
Portalen laddas inte
Kontrollera att portal-URL:en är exakt som i mejlet, med http:// och allt i slutet. Kontrollera också att API mode är MAG, och starta om boxen.
”STB blocked” eller ingen kontakt
Då är MAC-adressen inte aktiverad ännu, eller så skiljer sig ett tecken. Jämför adressen under Settings → Information → Network med den på Mitt konto. Är den fel, välj Byt MAC-adress under enheten på Mitt konto.
Kan jag logga in med användarnamn och lösenord?
Inte i TVIP:s egen programvara, så använd MAC-adressen eller M3U-länken. Kör din TVIP Android, till exempel v.705, kan du i stället installera en IPTV-app och följa Android-guiden.
Kan jag byta tillbaka till M3U-länken?
Ja. Välj Tillbaka till användarnamn och lösenord under enheten på Mitt konto. När vi har tagit bort kopplingen fungerar M3U-länken igen.
Programguiden visas inte
Första gången kan det ta upp till ett dygn. Med webbportalen följer programguiden med, så prova den om du använder M3U-länken.
Det buffrar eller bilden hackar
Testa hastigheten på enheten där du tittar, till exempel med Bredbandskollen: du behöver minst 10 Mbit/s för HD och 25 Mbit/s för 4K. Anslut gärna med nätverkskabel i stället för wifi, och stäng av VPN om du använder en.
Fler lösningar finns också i felsökningsguiden och under Support & FAQ, och guider för alla enheter under Enheter.
Behöver du mer hjälp?
Vår support svarar på svenska inom 4 timmar, mån–fre 09–18. När du skriver till oss, ange gärna vilken enhet och app du använder.