Compliance

Rättigheter & Efterlevnad

Här ser du hur du anmäler en fråga om upphovsrätt eller andra rättigheter till oss, och vilka lagar som gäller för IPTV-tjänsten.

Senast uppdaterad:

Upphovsrätt och IPTV: en uppslagen lagbok på skrivbordet, och tv:n i vardagsrummet bakom en vinterkväll

Upphovsrätt i IPTV: så anmäler du ett intrång

Representerar du en rättighetsinnehavare och anser att vår tjänst sprider innehåll utan giltigt tillstånd? Kontakta oss då direkt. Vi går igenom varje anmälan skyndsamt och agerar enligt lag.

Kontakt för rättighetsfrågorrattigheter@monster-iptv.se

SvarstidUnder 48 timmar (vardagar)

En anmälan behöver innehålla tre saker: vem rättighetsinnehavaren är, vilket innehåll du menar gör intrång och hur vi når dig för uppföljning.

Bakgrund

Upphovsrätt och IPTV – det här gäller

Upphovsrätten skyddar filmer och tv-program, och tv-bolagen har dessutom ett eget skydd för sina sändningar. Därför får en IPTV-tjänst bara sända kanaler och innehåll som rättighetsinnehavarna har gett tillstånd till.

Den som sprider skyddat innehåll utan tillstånd riskerar böter eller fängelse i upp till två år, och för grovt upphovsrättsbrott upp till sex år. Vad det betyder för dig som tittare går vi igenom i guiden Är IPTV lagligt?

Lagar

Lagarna som gäller: upphovsrätt, IPTV och konsumentskydd

Upphovsrättslagen (1960:729)

Svensk upphovsrätt som skyddar litterära och konstnärliga verk, till exempel tv-program och filmer, även när du ser dem via IPTV.

GDPR (EU) 2016/679

EU:s dataskyddsförordning, som vi följer när vi hanterar personuppgifter. Detaljerna står i vår integritetspolicy.

Distansavtalslagen (2005:59)

Ger dig ångerrätt när du köper på distans, och säger vilken information du ska få innan du köper.

Konsumentköplagen (2022:260)

Gäller sedan 2022 även digitala tjänster som IPTV, till exempel vad som gäller när tjänsten inte fungerar som avtalat och hur du reklamerar.

Marknadsföringslagen (2008:486)

Vi marknadsför tjänsten enligt god marknadsföringssed och utan vilseledande påståenden.

Har du en fråga om upphovsrätt och IPTV som inte är en anmälan, kan du också mejla rattigheter@monster-iptv.se. Frågor om ditt abonnemang, en betalning eller appen går däremot snabbast via supporten.