Kontakta oss

Kontakta Monster IPTV

Kontakta Monster IPTV på svenska via mejl eller formuläret nedan. Är du redan kund skapar du i stället ett ärende på Mitt konto, eftersom vi då ser ditt abonnemang direkt. Vi svarar inom 4 timmar på vardagar.

Så kontaktar du Monster IPTV

Välj adressen som passar ditt ärende. Då ser vi direkt vad det gäller.

Support (tekniska frågor & konto)

support@monster-iptv.se
Svar inom 4 timmar (mån–fre 09–18)

Betalningsfrågor

support@monster-iptv.se
Ange alltid ordernummer eller e-postadress för kontot

Reklamation och tvister

reklamation@monster-iptv.se
Vill du reklamera ett köp kan du kontakta Monster IPTV här. Tvister kan också prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN)

Rättighetsfrågor och efterlevnad

rattigheter@monster-iptv.se
Svar inom 48 timmar (vardagar)

Samarbeten & partnerförfrågningar

partner@monster-iptv.se
Ange typ av samarbete i ämnesraden

Öppettider hos Monster IPTV

Måndag–fredag09:00 – 18:00
Lördag–söndagStängt

Du kan kontakta Monster IPTV när som helst via mejl, men vi svarar mån–fre 09–18 och har stängt svenska helgdagar.

Skriv till Monster IPTV

Formuläret är för dig som ännu inte är kund: frågor innan du beställer, samarbeten eller rättighetsfrågor. Vi svarar inom 4 timmar på vardagar.

Redan kund? Logga in och skapa ett ärende i Mitt konto i stället. Då ser vi ditt abonnemang direkt, och du kan bifoga skärmbilder. Logga in

Tips

Så får du snabbast svar från Monster IPTV

Ett tydligt första mejl sparar tid för oss båda. När du ska kontakta Monster IPTV, ange därför gärna det här:

Vilken enhet och app du använder, till exempel en Fire TV Stick eller en Samsung-tv.
E-postadressen du beställde med, och ordernumret om frågan gäller en betalning.
Vad som händer och när det började, med ett eventuellt felmeddelande ordagrant.
En skärmbild om du har en. Som kund bifogar du den i ärendet på Mitt konto.

Vill du hellre lösa det själv först? Vår felsökningsguide går igenom de vanligaste problemen steg för steg.

Snabbhjälp

Hitta svar snabbare

Innan du väljer att kontakta Monster IPTV kan du också leta efter svaret själv här.